赛程过半 北京现代“4321”阵形走出后百万时代“新精细化”

2016年车企上半场角逐已逐见分晓,北京现代以“4321”阵形领跑市场——上半年总批发量稳居车企第四排名;单一品牌销量第三;SSI位列第二;SUV组合销量勇夺合资品牌第一。

总体销量表现稳健,细分市场全面开花,北京现代在连续三年突破百万产销量后,再次以数据和实力捍卫了合资车企第一梯队地位,显示了更加成熟的运营能力,稳步迈入后百万时代上升通道。

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上半年稳居行业第四  SUV组合再夺合资品牌第一

6月,北京现代批发达97,208辆,以60%的历史最高同比增幅完美收官上半年,同时形成“4321”阵形强势领跑市场。

4,即上半年批发量超过52万,继续稳居车企第四排名;

3,代表北京现代是继大众和通用之后排名第三的单一汽车品牌;

2,代表北京现代在J.D.Power于近日公布的《2016年中国汽车销售满意度(SSI)》报告中,以五星的消费者评级排名第二,显示了优异的客户服务体系能力;

1,代表北京现代SUV家族在自5月重夺合资车企冠军之后,连续以出色表现实现半年销量第一的总成绩。

此外,北京现代D+S销量也有抢眼表现,1-6月劲销26.9万辆,实现占比51.5%,同比再次提高。同时,在各细分市场,北京现代也全面开花,旗下5款车型跻身万辆俱乐部,占主销车型一半数量。这五款车型涵盖D级、SUV及C级车各细分市场,实现均衡发展。

D级车名图销量长期稳居中高级车第一阵营,上半年销量65964辆,随着6月1.6T车型的加入,势必再度扩大市场版图;SUV全新途胜自上市以来,月均销量始终过万,1-6月销售70965辆,已成功接下北京现代SUV领军车型重任;今年3月推出的C级车领动,已连续4月销量过万;朗动也仍保持热销实力,共销111497辆,月销近2万辆,与领动的组合将持续强化北京现代在中级车市场的霸主地位;瑞纳作为北京现代当家小花旦,长期占据精品小型车销量冠军宝座,显示了出色的产品实力。

上半年强劲的市场表现,为北京现代达成112万辆的年度目标奠定了坚实基础,也对市场唱衰韩系品牌之声做出有力回应。

漂亮的数据背后,是北京现代站在后百万时代新起点上,以“新精细化“为核心的出色的战略谋划。即”细“致的产品布局,”精“密的体系化管理,以及创”新“的多维体验式营销,打造车企健康新生态。

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“细”致产品布局——T动力家族过半,打造最完善产品组合

2015年以来,北京现代把握消费升级趋势,积极向精品化、细分化方向转型,以新品为导向对产品布局进行深入调整。除实力强大的SUV家族,三大品牌组成的轿车组合外,T家族成员也不断壮大,战斗力持续强化。

随着名图1.6T车型的上市,目前北京现代已形成同级领先的“T家族“,旗下T动力车型已达6款,1.4T到2.0T不同排量涵盖C级、D级和SUV所有细分车型,未来“T”家族规模还将继续扩大,成为北京现代最具竞争力的动力家族。

此外,随着第九代索纳塔混动版上市,北京现代已形成合资车企中最为完善的产品布局和最为丰富的动力组合。在D级和C2和C1级市场,北京现代形成 Sonata、Elantra、Verna三大品牌线,并且每个品牌形成双车型组合。在SUV细分市场,北京现代也以全新途胜、全新胜达、ix35、ix25四款车型形成SUV合资车企中最完整产品组合。

精品化、精细化、主流化的产品布局,实现了北京现代对消费需求的充分覆盖,也造就了其在各细分市场的卓越表现。

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“精密体系管理——打造智能化服务,提升客户满意度

随着竞争加剧,精密的体系力和管理运营能力,将成为车企核心竞争力。在连续破百万的数字背后,是通过在渠道管理及客户服务方面的智能化精细化管理,打造的出色体系力。

利用互联网,大数据,强化智能化销售思路,实现有效集客。在传统渠道下沉同时,北京现代积极与汽车之家、易车以及天猫、京东等媒体和电商平台合作,打通销售新渠道。同时,北京现代通过IDCC电话营销深挖潜力客户,实现销售渠道的有效拓宽。数据显示,部分经销商店IDCC成交量已占其总销量的50%-60%,成效显著。

建立经销商系统智能化培训考核体系,强化服务质量。北京现代独创系统化辅导体系,在全国范围内开展4S店帮扶计划,规范4S店各项服务。高达一百多项的考核标准,有效提升经销商运营管理能力与客户满意度。

面向消费者,通过智能服务体系提升用户认可。北京现代打造了车主专属服务品牌BlueMembers,通过系统、全面的服务体系,智能匹配车主信息,为其提供针对性服务,迅速获得用户认可。据统计,BlueMembers注册会员已达120万。

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创“新营销尝试——加强体验,贴近消费者

营销是助推销量提升的软实力。以对潮流时尚的敏锐捕捉,和贴近年轻人的体验方式,北京现代使年轻,活力的品牌形像,及其倡导的New Way生活方式被迅速点燃。

今年北京车展,北京现代再次玩转代言人营销,权志龙的助阵让悦纳这款新车未上市已先火;以领动冠名赞助的炫彩跑,让消费者充分体验到北京现代活力内涵的同时,助推领动连月销量破万;与首汽约车签下的1000台购车订单,为索九混动提供了快速被更多人体验的机会;还有针对欧洲杯赛事打造的 “GO!T动欧洲杯”大型区域巡展互动活动等,均以消费者可感知、可体验的方式,有力拉近与消费者距离,促进品牌、销量的提升。

2016年是北京现代酝酿后百万时代突破的关键年,从上半年出色表现来看,北京现代已调整到位,形成产品、服务和营销三足鼎力的战略部署,随着战术实施不断深入,北京现代将乘胜追击,实现后百万时代的新跨越。

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