易车11·11购车节,除了优惠你还看到了什么?

作为处于国内汽车垂直领域前列的互联网平台,易车于近日开启2017年的“11·11购车节”,相比之前的“SUV购车节”和“易车66购车节”,除了加大优惠力度外,易车还在多方面实现创新。

在优惠力度上,11月1日—11日的购车节特色活动“超级品牌日”,每天将有一个主打品牌上线,推出包括免费车、免费使用权、万元现金大奖等在内的大力度优惠促销项目;半价车专场将有多个品牌的半价新车开启疯抢狂潮,其中BMW1系、2系、3系运动轿车更是首次参与半价狂欢。同时,易车也在今年的11·11购车节推出了包括“万元开走”“半价开走”“0息购车”“新车分期”“二手车·淘车认证分期”及“开走吧”在内的金融优惠、购车礼包券和产品。11·11购车节活动期间每天将有10名用户获得“0息购车”资格,幸运用户将有权以0息在淘车上购买车贷额度12万以下车型。同时还有最高15888元的分期礼包与最高8488元的“开走吧”礼包产品,供用户选择。

在创新上,易车在业内首次落地大数据与AI的结合应用,此外还联合汽车大V联盟评车、导购,为用户带来专业的购车指导,同时更上线业内首家自制明星综艺秀《易车英雄》,让用户享受一场科技、娱乐兼具的跨界体验......

“善假于物”——AI技术的应用

十几年前,你对AI的定义或许是“未来时代的科技”。但事实上,AI在人类生活中的广泛应用比我们想象中来得更快一些。目前,不少企业已经在产品和服务中引入人工智能,曾经在移动互联网时代迷失的百度更是“All in AI”,前段时间抢尽风头的李彦宏开着无人驾驶汽车上北京五环,让人惊讶无人驾驶真的已经到了实际应用阶段,而自动驾驶技术的研发就是人工智能时代下的产物。当然,除了汽车制造业,人工智能的触角也延伸到了汽车营销领域,但如何保证在不与人工智能时代擦肩而过的同时走上人生巅峰,我们首先要做的便是拥抱已经到来的人工智能时代。

时势造英雄,但能否青出于蓝而胜于蓝,关键在于是否懂得善假于物,这一点易车深谙其道。

韩寒曾在一次讨论会上说:“任何的药物都基于剂量,离开剂量去讨论药物是没有意义的。”同理,AI也是基于它的大数据,离开大数据去讨论AI也是没有意义的。巧合的是,易车两者兼具,大数据和AI技术一直是易车发力的重点。此次11·11购车节,易车为了给用户打造智能化的购车体验,首次实现了大数据和AI技术的双落地。

大数据方面,易车在打通自身业务体系内数据的同时,还整合京东、百度、腾讯等股东以及30多个汽车领域被投公司的数据,构建了汽车行业最大也是最实时、精准、全面的“人+车”数据库。在AI技术方面,易车在7月份就推出的智能机器人——“小易”也被应用于11·11购车节,在对话界面输入品牌关键词后,“小易”就会为用户匹配到相关信息供其参考,提升信息获取的效率。此外,本次购车节还新增了AI拍照识车的玩法,虽然该技术早就被应用到类似淘宝等电商平台,但相信用过此功能的人们都有同感,现如今的拍照识别率相对较低,最终搜索到的结果与被拍照的产品有一定的出入。所以,易车针对识别率这一项研究了半年多,投入多个团队进行技术升级,最终将识别率从50%提高到98%,提高了用户的智能化购车体验,可以说是精益求精了。

“心灵捕手”——大咖+网综=导购导向

随着80、90后逐渐占领了消费群体的高地,人们对于消费习惯的研究变得更加深入。如果说人工智能意味着社会技术的跨时代变革,那么80、90后的崛起则意味着消费水平与习惯的再一次突破。

对当下沉迷于科技的80、90后来说,获取信息的渠道越多,碎片化的特征便越严重,这也自然导致他们难以从繁杂的资讯中摘取到自己想要的信息。所以,兼具专业性与信任度的IP人设往往会在消费者处于左右摇摆的状态时,成为“一锤定音”的角色。这也是为何你会觉得一夜之间,大V忽现的原因。换句话说,你或许不会因为销售人员的一句话而产生消费行为,但你却很有可能因为汽车大咖的一段专业评测而刺激到自己的消费G点。

  存在即合理,易车也抓住了当下主流消费群体的消费特征,在11·11购车节化身心灵捕手,邀请了“老司机”APP联合创人韩路、知名汽车节目《杀手公开课》创始人孔云鹏以及易车内部IP张天旭等大咖,在购车节期间为用户提供专业的购车意见和车型解读。这种与大V互动的购车模式要比用户自己在网上搜索评测文章来的更加直观,而大V凭借自身的专业度,也更容易与用户之间建立更强的信任关系链。

  如果说邀请大V加盟是为了吸引经常关注汽车的消费者,那么推出网综则是为了抓住潜在消费者。此次购车节,易车力邀刘维和乔杉加盟,自制了国内汽车行业首档明星PK综艺——《易车英雄》为11·11购车节预热,通过话题炒作、粉丝专属购车红包来提高购车节的知名度,一定程度上拓宽了传播渠道。

可以看出,易车在针对主流消费者的研究方面煞费苦心,大V与网综的结合正是利用当下年轻消费者对“电商促销节”和“娱乐传播”的兴趣,在保证准消费者的前提下,通过跨界营销的渠道将那些没有关注过11·11购车节的用户吸引到易车平台,进而再带动整个易车的用户增量。

“四海八荒”——一站式生态体系

在移动互联的时代下,“共享”的特点让不少企业在用户黏性的打造上更加具有针对性。所以你会发现,很多开放式平台也变得闭塞起来。例如淘宝,与淘宝合作的第一个前提是链接不外流。现在的你应该深有体会,如果你想通过淘宝APP分享给除了淘宝好友之外的人(例如微信好友),你需要在两个APP间来回切换,这对用户来说是一个很糟糕的体验,进而就会导致用户流失。久而久之,时代互联了,但平台却封闭了。

所以,易车推出了“易车媒体平台+交易服务平台”的双平台战略,在大数据的驱动下,两个平台业务互补,协同发展,共同构成易车汽车生态体系的支柱。在11·11购车节,易车旗下新车、二手车、汽车金融等增值服务业务板块悉数上阵,为用户提供选车、看车、买车、贷款、换车等一站式便捷服务,满足不同消费者的差异化购车需求。同时,活动页面将在易车与京东双平台联袂呈现,可以通过多渠道与触达用户。

  为此,今年易车也同前几年一样,吸引了大批汽车厂家的支持。本届11·11购车节覆盖了包括宝马、沃尔沃等豪车品牌,还有一汽丰田、长安福特、上汽大众、Jeep、英菲尼迪等热销品牌在内的近百个汽车品牌。

写在最后:

提升智能购车体验、顺应用户购车习惯、满足差异化购车需求,大数据的支撑下易车一直在不断地突破自我。在电商促销节依旧火热的大环境下,易车推出的11·11购车节可以称得上是“互联网+汽车”的最佳实践。就像此次购车节的“小易”智能机器人和大咖导购,对于行业而言是大胆的创新,对于消费者来说更是缩短了交易决策链条,这与时下一切从简的生活习性无缝贴合,购买效率的提高也向大家证明易车的一站式生态体系是一个有价值的平台。而这个平台所具备的除了优惠,还有日新月异的进步与变化,这不仅代表了易车平台懂得顺应潮流、与时俱进,更可由此窥见行业新一轮的变革即将到来。

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